Renforcer et gérer la relation avec les familles en EHPAD
Description
Améliorez la communication avec les familles, apprenez à gérer les situations sensibles et favorisez une relation de confiance constructive au quotidien.
Durée de la formation
2 jours I 14h
Les + de la formation
Permettre aux professionnels d’appréhender la relation avec les familles en EHPAD comme un levier de qualité de l’accompagnement et de bientraitance. Il s’agit de comprendre les attentes et les vécus des proches dans leur globalité, de construire des réponses adaptées aux situations rencontrées et de co-construire avec l’équipe et l’entourage une communication centrée sur le résident, respectueuse de sa dignité, de ses choix et de ses droits, tout en renforçant la posture professionnelle et la cohérence des pratiques.
Public visé
Cadres de santé, professionnels para médicaux et d’accompagnement psychologues, animateurs, médecins coordonnateurs et tout professionnel en lien avec les familles.
Possibilité d’adaptation en 1 journée pour un format sensibilisation, ou en 3 jours si vous souhaitez intégrer davantage d’analyse de pratiques.
Objectifs pédagogiques
Développer des repères communs pour construire une relation apaisée, claire et partenariale avec les familles, dans le respect de la place souhaitée par la personne accompagnée à ses proches, tout en préservant le rôle de chacun et la qualité de vie de la personne accompagnée
Compétences visées
Analyser les situations relationnelles complexes, adapter sa posture professionnelle et harmoniser les pratiques au sein de l’équipe. Recueillir la parole de la personne.