Prévenir et gérer la violence, l’agressivité et les incivilités du patient et de son entourage
Description
Apprenez à identifier les situations à risque, désamorcer les tensions et adopter les bonnes postures pour gérer l’agressivité et les situations de crise.
Durée de la formation
1 jour I 7h
Les + de la formation
Permettre aux professionnels de comprendre les mécanismes de l’agressivité et de la violence chez la personne âgée afin d’identifier les situations à risque, de prévenir le passage à l’acte, de mobiliser des stratégies de communication et de désescalade adaptées, et de sécuriser la prise en charge dans le respect
de la personne, de l’équipe et du cadre professionnel.
Public visé
personnel accompagnement exerçant auprès de personnes âgées.
Prérequis : Exercer auprès de personnes âgées ou vieillissante
Objectifs pédagogiques
• Distinguer l’agressivité de la violence et identifier leurs différentes formes d’expression.
• Repérer les signes précurseurs et les facteurs de risque, notamment ceux liés au vieillissement et aux troubles cognitifs.
• Identifier les situations à risque dans le cadre de l’accompagnement.
• Mettre en œuvre des techniques de communication et de désamorçage adaptées.
• Utiliser des stratégies de désescalade pour prévenir le passage à l’acte violent.
• Gérer une situation d’agressivité ou de violence en garantissant la sécurité des personnes.
• Connaître les principaux repères juridiques en cas d’agression d’un professionnel.
• Travailler en équipe pluridisciplinaire pour analyser les situations, ajuster les pratiques, renforcer la sécurité et favoriser un environnement bienveillant.
Compétences visées
Analyser les mécanismes de l’agressivité et de la violence chez la personne âgée ou vieillissante afin d’adapter sa posture professionnelle, de prévenir les situations à risque, de désamorcer les tensions et d’assurer la sécurité de la personne accompagnée et du personnel d’accompagnement